Матеріал безкоштовної програми «Цифрові навички для бізнесу» — «Час допомоги» UAПідтримати

Посібник · Google Ads

Реклама в Google: як налаштувати Google Ads самостійно

Контекстна реклама в Google показує ваше оголошення людині в ту мить, коли вона сама шукає послугу. Це найчесніший рекламний канал для малого бізнесу: ви платите за клік, а не за показ. І найдорожчий, якщо налаштувати його навмання. Розбираємо, як запустити першу кампанію без агенції й не злити бюджет.

Крок 01

Спочатку вимірювання, потім реклама

Найчастіша помилка — запустити рекламу, не знаючи, які кліки перетворюються на дзвінки чи замовлення. Тоді за місяць ви бачите лише витрачену суму. Перш ніж платити за перший клік:

  1. Підключіть до сайту Google Analytics 4 і зв'яжіть його з обліковим записом Google Ads.
  2. Позначте як конверсію те, що для вас означає клієнта: надіслану форму, натискання на номер телефону, покупку.
  3. Перевірте, що конверсія справді фіксується: надішліть тестову заявку й подивіться, чи з'явилася вона у звітах.
Крок 02

Ключові слова: що шукають ваші клієнти

Безкоштовний інструмент Планувальник ключових слів у Google Ads показує, скільки разів на місяць шукають фразу і скільки приблизно коштує клік. Починайте не з загальних слів на кшталт «ремонт», а з фраз, у яких видно намір і місце: «ремонт ванної під ключ Київ».

Google має три типи відповідності ключових слів:

  • Широка — оголошення показується і за схожими за змістом запитами. Дає найбільше трафіку, але потребує уважної чистки.
  • Фразова — запит має містити зміст вашої фрази.
  • Точна — показ лише за цим запитом і дуже близькими варіантами. Найдешевший і найточніший старт.
Крок 03

Мінус-слова важливіші за ключові

Мінус-слова не дають показувати рекламу тим, хто не стане клієнтом. Для більшості послуг із першого дня додайте: «робота», «вакансія», «навчання», «курси», «безкоштовно», «своїми руками», «як зробити», «відгуки працівників». Раз на тиждень відкривайте звіт «Пошукові запити» й додавайте до мінус-слів усе зайве, що туди потрапило.

Найчастіша помилка

Залишити кампанію на тиждень без перегляду пошукових запитів. За цей час широка відповідність встигає знайти десятки запитів, які не мають нічого спільного з вашою послугою.

Крок 04

Оголошення і сторінка, на яку веде реклама

Оголошення має повторювати слова запиту й відповідати на головне питання клієнта: що ви робите, де і чому варто звернутися саме до вас. У Google Ads ви пишете кілька заголовків і описів, а система сама складає з них найкращі комбінації.

Реклама веде не на головну, а на сторінку конкретної послуги. На першому екрані — назва послуги, ціна або «від», номер телефону й кнопка заявки. Якщо людина шукала «ремонт ванної», а потрапила на сторінку «Наші послуги», вона закриє її за кілька секунд.

Крок 05

Бюджет і стратегія ставок

Мінімального бюджету в Google Ads немає — ви самі задаєте середню суму на день. Для першої кампанії оберіть одну послугу й одне місто, щоб невеликий бюджет не розпорошувався. Поки конверсій мало, стратегія «Максимум кліків» з обмеженням ціни кліка допомагає зібрати перші дані. Коли з'являться хоча б кілька десятків конверсій на місяць, переходьте на стратегію «Максимум конверсій».

Оцінюйте результат не раніше ніж через два тижні й не за кількістю кліків, а за вартістю однієї заявки.

Коротко: що зробити

  • Підключити Google Analytics 4 і налаштувати конверсію.
  • Зібрати 10–20 фраз з наміром і місцем у Планувальнику ключових слів.
  • Додати мінус-слова ще до запуску.
  • Вести рекламу на сторінку конкретної послуги.
  • Раз на тиждень переглядати пошукові запити.

Питання й відповіді

Чому благодійна організація пише про рекламу бізнесу?

Війна забрала в багатьох людей роботу й дім. Власна справа — кафе, магазин, салон чи ремонтна бригада — один із найшвидших способів знову заробляти самостійно й не залежати від допомоги. Тому поруч із продуктовими наборами, ліками, юридичною та психологічною підтримкою ми безкоштовно пояснюємо, як знайти перших клієнтів без витрат на агенції. Посібники й консультації безкоштовні.

Скільки коштує реклама в Google Ads?

Мінімального бюджету немає: ви самі задаєте середню суму на день і платите за кліки. Для першої кампанії посібник радить одну послугу й одне місто, щоб невеликий бюджет не розпорошувався.

Що таке мінус-слова в Google Ads?

Слова, за якими ваше оголошення не показуватиметься: «робота», «вакансія», «курси», «безкоштовно», «своїми руками». Їх додають ще до запуску й поповнюють щотижня зі звіту «Пошукові запити».

Яку стратегію ставок обрати на старті?

Поки конверсій мало, — «Максимум кліків» з обмеженням ціни кліка. Коли набереться хоча б кілька десятків конверсій на місяць, переходьте на «Максимум конверсій».

Потрібна допомога на якомусь кроці?

Застрягли на якомусь кроці — не зрозуміло, які фрази обрати чи чому не рахуються конверсії? Волонтер програми допоможе розібратися.

Волонтер програми відповість протягом двох робочих днів і домовиться про 40-хвилинну консультацію онлайн. Консультація безкоштовна і на цьому закінчується — ми не продаємо послуг і не передаємо ваші дані стороннім компаніям.

Програма фінансується з власних коштів організації та підтримки партнерів. Кількість консультацій на місяць обмежена можливостями волонтерів — якщо термін зсунеться, повідомимо на пошту.