Спочатку вимірювання, потім реклама
Найчастіша помилка — запустити рекламу, не знаючи, які кліки перетворюються на дзвінки чи замовлення. Тоді за місяць ви бачите лише витрачену суму. Перш ніж платити за перший клік:
- Підключіть до сайту Google Analytics 4 і зв'яжіть його з обліковим записом Google Ads.
- Позначте як конверсію те, що для вас означає клієнта: надіслану форму, натискання на номер телефону, покупку.
- Перевірте, що конверсія справді фіксується: надішліть тестову заявку й подивіться, чи з'явилася вона у звітах.
Ключові слова: що шукають ваші клієнти
Безкоштовний інструмент Планувальник ключових слів у Google Ads показує, скільки разів на місяць шукають фразу і скільки приблизно коштує клік. Починайте не з загальних слів на кшталт «ремонт», а з фраз, у яких видно намір і місце: «ремонт ванної під ключ Київ».
Google має три типи відповідності ключових слів:
- Широка — оголошення показується і за схожими за змістом запитами. Дає найбільше трафіку, але потребує уважної чистки.
- Фразова — запит має містити зміст вашої фрази.
- Точна — показ лише за цим запитом і дуже близькими варіантами. Найдешевший і найточніший старт.
Мінус-слова важливіші за ключові
Мінус-слова не дають показувати рекламу тим, хто не стане клієнтом. Для більшості послуг із першого дня додайте: «робота», «вакансія», «навчання», «курси», «безкоштовно», «своїми руками», «як зробити», «відгуки працівників». Раз на тиждень відкривайте звіт «Пошукові запити» й додавайте до мінус-слів усе зайве, що туди потрапило.
Залишити кампанію на тиждень без перегляду пошукових запитів. За цей час широка відповідність встигає знайти десятки запитів, які не мають нічого спільного з вашою послугою.
Оголошення і сторінка, на яку веде реклама
Оголошення має повторювати слова запиту й відповідати на головне питання клієнта: що ви робите, де і чому варто звернутися саме до вас. У Google Ads ви пишете кілька заголовків і описів, а система сама складає з них найкращі комбінації.
Реклама веде не на головну, а на сторінку конкретної послуги. На першому екрані — назва послуги, ціна або «від», номер телефону й кнопка заявки. Якщо людина шукала «ремонт ванної», а потрапила на сторінку «Наші послуги», вона закриє її за кілька секунд.
Бюджет і стратегія ставок
Мінімального бюджету в Google Ads немає — ви самі задаєте середню суму на день. Для першої кампанії оберіть одну послугу й одне місто, щоб невеликий бюджет не розпорошувався. Поки конверсій мало, стратегія «Максимум кліків» з обмеженням ціни кліка допомагає зібрати перші дані. Коли з'являться хоча б кілька десятків конверсій на місяць, переходьте на стратегію «Максимум конверсій».
Оцінюйте результат не раніше ніж через два тижні й не за кількістю кліків, а за вартістю однієї заявки.
Коротко: що зробити
- Підключити Google Analytics 4 і налаштувати конверсію.
- Зібрати 10–20 фраз з наміром і місцем у Планувальнику ключових слів.
- Додати мінус-слова ще до запуску.
- Вести рекламу на сторінку конкретної послуги.
- Раз на тиждень переглядати пошукові запити.
Питання й відповіді
Чому благодійна організація пише про рекламу бізнесу?
Війна забрала в багатьох людей роботу й дім. Власна справа — кафе, магазин, салон чи ремонтна бригада — один із найшвидших способів знову заробляти самостійно й не залежати від допомоги. Тому поруч із продуктовими наборами, ліками, юридичною та психологічною підтримкою ми безкоштовно пояснюємо, як знайти перших клієнтів без витрат на агенції. Посібники й консультації безкоштовні.
Скільки коштує реклама в Google Ads?
Мінімального бюджету немає: ви самі задаєте середню суму на день і платите за кліки. Для першої кампанії посібник радить одну послугу й одне місто, щоб невеликий бюджет не розпорошувався.
Що таке мінус-слова в Google Ads?
Слова, за якими ваше оголошення не показуватиметься: «робота», «вакансія», «курси», «безкоштовно», «своїми руками». Їх додають ще до запуску й поповнюють щотижня зі звіту «Пошукові запити».
Яку стратегію ставок обрати на старті?
Поки конверсій мало, — «Максимум кліків» з обмеженням ціни кліка. Коли набереться хоча б кілька десятків конверсій на місяць, переходьте на «Максимум конверсій».
Потрібна допомога на якомусь кроці?
Застрягли на якомусь кроці — не зрозуміло, які фрази обрати чи чому не рахуються конверсії? Волонтер програми допоможе розібратися.
Волонтер програми відповість протягом двох робочих днів і домовиться про 40-хвилинну консультацію онлайн. Консультація безкоштовна і на цьому закінчується — ми не продаємо послуг і не передаємо ваші дані стороннім компаніям.
Програма фінансується з власних коштів організації та підтримки партнерів. Кількість консультацій на місяць обмежена можливостями волонтерів — якщо термін зсунеться, повідомимо на пошту.