Профіль у Google Картах — ваша друга вітрина
Більшість людей перевіряє магазин у Google Картах, перш ніж іти: чи відчинено, як доїхати, що там продають. Заповніть профіль повністю: точна категорія, години роботи зі святковими, фото фасаду й залу, основні групи товарів. Відповідайте на запитання в профілі — їх бачать усі, хто його відкриває.
Вітрина й вхід продають раніше за рекламу
Перехожий вирішує за кілька секунд, чи заходити. Вітрина має показувати, що всередині, а не бути заклеєною плакатами постачальників. Чиста вітрина, світло всередині й один зрозумілий напис про головне — «свіжий хліб щоранку», «ремонт взуття за годину» — працюють краще за банер на все скло.
Спитайте десять покупців, як вони дізналися про магазин. Відповіді покажуть, куди вкладати зусилля, краще за будь-яку статистику.
Покажіть наявність онлайн
Людина хоче знати, чи є потрібний товар, перш ніж іти. Публікуйте нові надходження в профілі Google, в Instagram чи Telegram-каналі. Дайте можливість зарезервувати товар повідомленням і забрати дорогою з роботи — так ви конкуруєте з доставкою на своєму полі.
Повторні покупки
Постійні покупці приносять основну виручку магазину біля дому. Збирайте контакти тих, хто погоджується, — номер для Viber чи підписку на Telegram — і повідомляйте про надходження та пропозиції. Не частіше разу-двох на тиждень: інакше відпишуться.
Локальна реклама з точним радіусом
Якщо вирішите платити за рекламу, налаштуйте її на радіус, з якого до вас реально приходять, — зазвичай кілька кварталів або район. Реклама в Google за фразами «магазин + товар + район» і в Instagram на людей поруч дає більше, ніж листівки в поштових скриньках, і результат можна виміряти.
Коротко: що зробити
- Заповнити профіль у Google Картах і відповідати на запитання.
- Прибрати з вітрини зайве й показати головне.
- Публікувати нові надходження онлайн.
- Збирати контакти постійних покупців.
- Рекламу — лише на реальний радіус покупців.
Питання й відповіді
Чому благодійна організація пише про рекламу бізнесу?
Війна забрала в багатьох людей роботу й дім. Власна справа — кафе, магазин, салон чи ремонтна бригада — один із найшвидших способів знову заробляти самостійно й не залежати від допомоги. Тому поруч із продуктовими наборами, ліками, юридичною та психологічною підтримкою ми безкоштовно пояснюємо, як знайти перших клієнтів без витрат на агенції. Посібники й консультації безкоштовні.
Як розкрутити магазин біля дому?
Заповніть профіль у Google Картах, зробіть вітрину, яка показує, що всередині, публікуйте нові надходження онлайн і збирайте контакти постійних покупців.
Чи варто магазину рекламуватися в інтернеті?
Так, але лише на радіус, з якого до вас реально приходять. Реклама за фразами «магазин + товар + район» і на людей поруч дає вимірюваний результат.
Як конкурувати з мережами й доставкою?
Близькістю, людьми за прилавком і можливістю взяти товар просто зараз. Дайте змогу зарезервувати товар повідомленням і забрати дорогою додому.
Потрібна допомога на якомусь кроці?
Не знаєте, як привести більше покупців у магазин? Волонтер програми допоможе розібратися з профілем і рекламою.
Волонтер програми відповість протягом двох робочих днів і домовиться про 40-хвилинну консультацію онлайн. Консультація безкоштовна і на цьому закінчується — ми не продаємо послуг і не передаємо ваші дані стороннім компаніям.
Програма фінансується з власних коштів організації та підтримки партнерів. Кількість консультацій на місяць обмежена можливостями волонтерів — якщо термін зсунеться, повідомимо на пошту.