Прозорість з першого екрана
Назва, код ЄДРПОУ, адреса, рахунок організації, живі контакти — на видному місці, а не дрібним шрифтом. Людина, яка вагається, перевіряє саме це. Збір на особисту картку викликає менше довіри, ніж на рахунок організації.
Звіти: куди пішли гроші
Після кожного збору покажіть результат: що купили, кому передали, фото чи документи. Регулярний короткий звіт — щомісяця чи щокварталу — перетворює разового донора на постійного. Люди повертаються туди, де бачили результат.
Ніколи не збирайте кошти на особисту картку «волонтера», якщо у вас є рахунок організації. Це перше, що насторожує уважного донора.
Історії конкретних людей
Одна історія людини, якій ви допомогли, переконує краще за статистику. Розповідайте з її згоди й з повагою: без жалю й приниження. Показуйте не лише проблему, а й те, що змінилося завдяки допомозі.
Регулярні донори
Невелика щомісячна пожертва дає організації передбачуваний бюджет. Пропонуйте підписку на регулярний платіж і дякуйте регулярним донорам окремо: розповідайте їм першими про результати.
Google Ad Grants для неприбуткових організацій
Google має програму Ad Grants для неприбуткових організацій: безкоштовний рекламний бюджет у пошуку Google — до 10 000 доларів на місяць. Щоб отримати й зберегти грант, потрібні статус неприбуткової організації, сайт із корисним змістом і дотримання правил програми: релевантні ключові слова, якісні оголошення, вимірювання конверсій. Для невеликої організації це один із найдоступніших способів залучати волонтерів і людей, яким потрібна допомога.
Коротко: що зробити
- Вказати реквізити організації на видному місці.
- Публікувати звіти після кожного збору.
- Розповідати історії людей з їхньої згоди.
- Запропонувати регулярні пожертви.
- Подати заявку на Google Ad Grants.
Питання й відповіді
Чому благодійна організація пише про рекламу бізнесу?
Війна забрала в багатьох людей роботу й дім. Власна справа — кафе, магазин, салон чи ремонтна бригада — один із найшвидших способів знову заробляти самостійно й не залежати від допомоги. Тому поруч із продуктовими наборами, ліками, юридичною та психологічною підтримкою ми безкоштовно пояснюємо, як знайти перших клієнтів без витрат на агенції. Посібники й консультації безкоштовні.
Як благодійному фонду залучити донорів?
Прозорість (реквізити й рахунок організації), регулярні звіти, історії конкретних людей і пропозиція щомісячних пожертв.
Що таке Google Ad Grants?
Програма Google для неприбуткових організацій: безкоштовна реклама в пошуку Google до 10 000 доларів на місяць за дотримання правил програми.
Як перетворити разового донора на постійного?
Показати результат його пожертви звітом і запропонувати регулярний платіж.
Потрібна допомога на якомусь кроці?
Ви представляєте громадську чи благодійну організацію й не знаєте, з чого почати залучення донорів? Волонтер програми допоможе.
Волонтер програми відповість протягом двох робочих днів і домовиться про 40-хвилинну консультацію онлайн. Консультація безкоштовна і на цьому закінчується — ми не продаємо послуг і не передаємо ваші дані стороннім компаніям.
Програма фінансується з власних коштів організації та підтримки партнерів. Кількість консультацій на місяць обмежена можливостями волонтерів — якщо термін зсунеться, повідомимо на пошту.